İADE VE İPTAL KOŞULLARI

(Bu metni kopyalayıp sitenizde "İade Şartları" veya "İade Koşulları" başlıklı yeni bir sayfaya yapıştırın.)

LINA HOBBY - İADE VE İPTAL KOŞULLARI

linahobby.com üzerinden satın alınan ürünlerin iadesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

1. CAYMA HAKKI (STANDART ÜRÜNLER)

Alıcı (Müşteri), standart (kişiye özel olmayan) ürünlerin teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Lino Hobby'ye (Satıcı) aşağıda belirtilen iletişim kanallarından yazılı bildirimde bulunulması şarttır.

2. İADE KABUL ŞARTLARI

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin aşağıdaki şartlara uyması zorunludur:

Ürün kullanılmamış olmalıdır.

Ürün, hasar görmemiş (kırık, çizik, deforme olmamış) olmalıdır.

Ürün, orijinal ambalajı, kutusu ve (varsa) aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmelidir.

Bu şartlara uymayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyecek ve ürün Alıcı'ya geri gönderilecektir.

3. İADE İSTİSNASI: KİŞİYE ÖZEL ÜRETİLEN ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. Maddesi uyarınca, Alıcı'nın talepleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen, üzerinde değişiklik veya ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu kapsama giren Lino Hobby ürünleri şunlardır:

İsme özel 3D baskı ürünler.

Alıcı'nın talebiyle özel ölçüde veya renkte üretilmiş 3D baskılar.

Kişiye özel tasarlanmış harf setleri, puzzle'lar ve ahşap ürünler.

Bu ürünlerde üretim hatası olmadığı sürece iade veya iptal kabul edilmemektedir.

4. İADE SÜRECİ VE GERİ ÖDEME

İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü anlaşmalı kargo firmamız üzerinden tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.

Ürün tarafımıza ulaşıp kontrolleri yapıldıktan sonra iade şartlarına uygunluğu teyit edilir.

İadesi onaylanan siparişlerin bedeli, ödeme yaptığınız yöntemle (PayTR aracılığıyla kredi kartınıza/banka hesabınıza) en geç 10 iş günü içinde iade edilir.

5. İLETİŞİM BİLGİLERİ

İade ve iptal talepleriniz için lütfen öncelikle e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçiniz.

Unvan: Run Run Deals E Ticaret Sanayi Limited Şirketi

Adres: TABAKHANE MAH. 4015 SK. NO: 4 IÇ KAPI NO: 2 ERENLER/SAKARYA

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 537 299 54 48